在大批傷患情況下，加強相關程序與練以確保駕駛員與客艙組員之溝通，獲知傷患人數並通知航管人員以及時取得機場緊急救援之準備。

已完成或進行中之改善措施

遠東航空預計自2008年4月3日起至同年6月21日止實施2008年年度駕客艙聯合複訓，共計九梯次，對象為全體駕艙組員與客艙組員，預計6月底前全部完訓。訓練內容包括：模擬機上遇大量傷病患時，客艙組員必須儘速蒐集傷病患情況並通知駕艙組員，駕艙組員依客艙組員提供之傷情資訊於落地前通報航管，俾便機場緊急應變支援之準備作業。相關作業程序將修訂於「客艙組員作業手冊（CCOM）」及「航務手冊（FOM）」內。

飛安會意見:接受。