在大批傷患情況下，加強客艙長領導統馭、決心下達、溝通聯絡及客艙組員急救操作之有關緊急應變程序及訓練。

已完成或進行中之改善措施

遠東航空預計自2008年4月3日起至同年6月21日止實施2008年年度駕客艙聯合複訓，共計九梯次，本訓練之「機上醫療」、「異常狀況處理」、「緊急程序」及「水陸逃生實作」等課程中，針對機上遇大量傷病患時，增列「加強客艙長之領導、決策下達及所有客艙組員急救及緊急應變」等重點，相關作業程序將修訂於「客艙組員作業手冊（CCOM）」內。

飛安會意見:接受。