落實區管中心對於值班人力之控管，以及作業現場之人力調配。

100/07/8交航（一）字第1000006534號

一、民航局飛航服務總臺臺北區與管制中心業於99年11月10日召開「臺北區與管制中心99年度第四季督導管理會議」， 對管理幹部說明值班人力調度之工具與方法，要求管理幹部落實值班人力控管。
二、民航局飛航服務總臺臺北區與管制中心已修正「臺北區與管制中心班務支援要點」，明訂人力臨時短缺時之備援人力以及作業現場人力調配。
三、民航局飛航服務總臺臺北區與管制中心已修正「臺北區與管制中心業務手冊」，有關班務督導及協調員職責，賦予管理幹部彈性處理人力調配之職權。

飛安會意見: 接受，建請結案。